SHEIN半托管店铺授权 |
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一、功能价值简述
授权店铺后,实现在领星ERP统一管理多个SHEIN半托管店铺数据。 什么是半托管店铺?SHEIN半托管指listing销售和维护由SHEIN平台负责,包含售价制定、客服、营销等,商家负责出单后将商品发货给买家,与“全托管”模式区别在于商家按已出订单自行安排物流发货,直接发到买家收件地址。 SHEIN半托管店铺在领星支持什么功能?目前支持SHEIN半托管订单自动同步、物流信息上传到SHEIN店铺后台。
二、业务场景 1、角色 管理员、SHEIN店铺负责人。 2、场景 客户需要在领星ERP管理SHEIN半托管店铺发货。 3、发货场景指引 商家使用三方海外仓发货将使用的三方海外仓授权到领星ERP,在SHEIN半托管订单发货时,为订单分配为对应三方仓库和物流发货,审核订单后,领星ERP自动推送订单到三方海外仓,并自动同步三方海外仓提供的物流单号和发货状态,获取物流单号后,领星ERP上传物流信息到SHEIN店铺后台,完成订单履约。 商家使用FBA库存发货在SHEIN半托管订单发货时,为订单分配给已授权到领星ERP到亚马逊店铺对应的FBA仓库,审核订单后,领星ERP自动推送订单到FBA,并自动同步FBA提供的物流单号和发货状态,获取物流单号后,领星ERP上传物流信息到SHEIN店铺后台,完成订单履约。 商家使用自建海外仓发货,并且海外仓作业人员使用领星ERP打单拣货在SHEIN半托管订单发货时,为订单分配给领星ERP中对应的仓库和物流渠道,审核订单后,领星ERP自动获取物流单号和物流面单。仓库作业人员可使用系统的【打单拣货】【波次管理】【扫码发货】功能,打印拣货单、物流面单等将包裹打包、贴单和发货。领星ERP上传物流信息到SHEIN店铺后台,完成订单履约。
三、操作说明 1. 权限设置 1.1 管理员已在【多平台系统】>【设置】>【基础配置】>【多平台管理】模块开启了SHEIN半托管平台;
1.2 用户有【设置】>【角色管理】>【SHEIN半托管店铺授权】中的 添加/编辑/删除 功能权限。 2. 授权SHEIN半托管店铺 1)在多平台系统中进入【设置】>【店铺授权】中的找到SHEIN半托管店铺列表,点击 授权店铺 按钮,在弹出框中,设置系统店铺名称,点击 立即授权,将跳转到SHEIN半托管店铺后台登录店铺账号,确认授权后即可授权成功
特别提示: 当前页面为SHEIN半托管店铺授权页面,其他店铺类型如平台模式、全托管,可能会授权成功但是无法同步数据;如果您无法确认店铺类型,可联系平台招商经理确认
3)搜索 支持按授权状态、店铺状态、店铺名称搜索或筛选店铺。
四、SHEIN半托管相关功能指引 订单管理 店铺授权后,订单自动同步到系统【订单管理】页面,用户可在该功能模块中,为订单设置发货仓库和物流,订单审核后将推送到仓库执行包裹发货出库。 SHEIN半托管订单发货特别说明 订单标发 订单在领星ERP中获取到物流单号后,用户可以进入【订单标发】页面,操作订单标发,将订单包裹的物流信息上传到SHEIN店铺后台,完成订单履约。也可以结合 自动标发 订单规则,由系统自动上传物流信息到店铺后台。 SHEIN半托管订单标发特别说明 订单规则 用户可以自行设置订单自动处理规则,按指定条件如“指定店铺”“指定地址”等,由系统自动为订单设置仓库、物流,自动合并/拆分订单,自动标发等。 物流管理 SHEIN半托管订单需商家自行联系物流发货,可使用领星系统对接物流。 用户可以将三方物流账号授权到领星ERP,完成后即可从领星ERP直接推送订单到物流商,并自动获取物流单号和物流面单。 领星ERP中支持的“SHEIN平台物流”仅用于【SHEIN平台模式】中的 SHEIN物流履约订单使用,半托管订单不支持。 五、常见问题Q1:为什么要授权店铺? A1:领星ERP和SHEIN平台通过数据接口实现对接,SHEIN官方要求只有用户确认授权数据到第三方系统,才能通过接口进行数据交换。
Q2:SHEIN半托管订单多久同步? A2:秒级同步订单,最多10分钟同步平台订单。
Q3:SHEIN半托管店铺授权后同步多久的历史订单?需要多久? A3:店铺授权成功后,5-30分钟内,同步店铺历史的30天内订单,如果历史订单已发货,订单将自动进入【订单管理】中的不发货页面,避免重复发货。 |
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